まだお読みでない方はこちらからどうぞ。
の内容意訳になります。
これまで、お客様からいただいているご質問。
カスタムドメインに対応していますか?
まだ対応していませんが、今年中に対応する予定です。現時点では、コスト、正確なスケジュール、プロセスの詳細を提供することはできません。ニュースがありましたらメールでお知らせします。
なぜHEYはプッシュ通知を送信しないのですか?
HEYのプッシュ通知はデフォルトではオフになっているので、取るに足らないメールが「Imbox」に届くたびに注意を奪われることはありません。しかし、HEYでは特定の相手やスレッドに対して選択的に通知をオンにすることができるので、あなたが気になるメールを見逃すことはありません。
iPhone、Androidなどのアプリを提供していますか?
iOS、Android、Mac、Windows、Linuxに対応しています。
ファミリープランは?ビジネスオプションは?
将来的にはファミリープランを提供したいと思っていますが、それについてお知らせ出来ることはまだありません。ビジネス用については、そうですね、今年正式に提供する予定です。「HEY for Work」のリストに登録して、利用可能になった際に通知を受けてください。
送信元アドレスを変更することはできますか?
HEYから送信されるすべてのメールは、お客様の@hey.comアドレスから送信されます。これには、外部アカウント(GmailやOutlookなど)から転送したメールも含まれます。今年後半にカスタムドメインを許可すると、独自ドメインからメールを送信できるようになります。
後でメールアドレスを変更することはできますか?
14日間のトライアル期間中はメールアドレスの変更はできませんが、HEYをお支払いいただいた場合は、一度メールアドレスを変更することができます。その場合は、このメールにご要望をご記入の上、返信していただければ、サポートチームがお手伝いいたします。
メール署名はどこで設定できますか?
HEYの現在のバージョンでは、Eメール署名は提供していません。将来的には提供するかもしれませんが、まだ何も決定していません。
メーリングリストはどのように扱えばいいのでしょうか?
特定のメーリングリストや個人、サービスからたくさんのメールを受け取る場合は、それらをImboxに保存し、その連絡先を「bundling」することをお勧めします。
これは、相手が何通メールを送ってきても、Imboxには1行しか表示されないということを意味します。同じ送信元のメールを束ねる方法は以下をご覧ください。
その他のFAQ
公式FAQページには、さらに多くのFAQが掲載されています。また、私たちの決断の背景にある多くの動機を説明した「The HEY Way Manifesto」を読むことをお勧めします。